Авторы: Мамбетова Райса Абиловна — медсестра общей практики,
Рустемова Камила Ержановна — медсестра травмпункта,
Абдумаликова Малика-Арман Абдумаликовна — медсестра общей практики,
ГКП на ПХВ «Илийская ЦРБ»
Введение
Век высоких технологий, стремительного развития фармакологии, цифровой медицины и искусственного интеллекта не отменяет главного принципа здравоохранения: человек человеку — забота, помощь, поддержка. Именно в этом контексте сегодня как никогда актуальны понятия медицинской этики и деонтологии — двух краеугольных камней профессионального поведения медработника.
Этика и деонтология: в чём разница?
Медицинская этика — это система моральных норм и принципов, регулирующих поведение медицинского работника в профессиональной деятельности. Она затрагивает вопросы добра и зла, справедливости, уважения к личности пациента, автономии и достоинству.
Медицинская деонтология — это совокупность профессиональных обязанностей и правил поведения медицинских работников в отношении пациентов, коллег, общества. Это больше про долг и профессиональное поведение в конкретных ситуациях.
Проще говоря, этика — про мораль, а деонтология — про профессиональный долг.
Современные вызовы этике в медицине
Информационные технологии и конфиденциальность.
Электронные карты, телемедицина, мессенджеры — всё это требует жёсткого соблюдения медицинской тайны. Недопустимо публиковать фото пациентов, раскрывать диагнозы или обсуждать случаи без согласия.
Принцип автономии пациента.
Даже если медик уверен в “единственно правильном” решении, пациент имеет право отказаться от лечения. Этический выбор — уважать свободу воли, сохраняя при этом профессиональное участие.
Работа с уязвимыми группами.
Пожилые, психически нестабильные, дети, люди с инвалидностью — все они требуют особой эмпатии, терпения и мягкости в подходе.
Конфликты интересов.
Назначение препаратов, вмешательства по рекомендации фармкомпаний или из коммерческих соображений — подрывает основы доверия и нарушает этические принципы честности и добросовестности.
Этика медсестры: забота начинается с отношения
Медицинская сестра — это первый человек, с кем сталкивается пациент. Именно её голос, руки, внимание становятся символом надежды и безопасности. Поэтому сестринская этика включает:
уважительное и вежливое обращение;
соблюдение границ и достоинства пациента;
конфиденциальность;
честность в коммуникации (в том числе при ошибках);
отказ от осуждения или дискриминации;
постоянное профессиональное развитие.
Деонтология: простые правила высокой морали
- Пациент — не объект, а субъект помощи.
Каждое обращение к нему — с уважением к личности, независимо от его социального положения, национальности, состояния. - Не навреди — даже словом.
Замечание в грубой форме, бестактный комментарий — это уже этическое нарушение. - Коллеги — союзники, а не конкуренты.
Деонтология запрещает публично обсуждать ошибки других специалистов, особенно перед пациентом. Уважение к коллегам — часть профессиональной культуры. - Ответственность — не только перед пациентом, но и перед профессией.
Каждое действие или бездействие — отражение всей системы здравоохранения.
Путь совершенствования
Этика и деонтология не закрепляются раз и навсегда. Это живой процесс, который требует:
регулярного обучения и обсуждения профессиональных дилемм;
создания этических комитетов в учреждениях;
развития навыков эмпатии, стрессоустойчивости и саморефлексии;
системной поддержки медработников: супервизий, тренингов, командной работы.
Заключение
Современная медицина — это не только технологии, но и доверие. А доверие начинается с профессиональной этики. Сегодня, как никогда, важно помнить, что настоящая медицина держится не на оборудовании, а на людях, способных сострадать, понимать, поддерживать. Этическое поведение медработника — это не добавочная функция, а фундамент профессионализма и подлинного служения людям.
