Автор: Әділжанқызы Айя, медицинская сестра
ГКП на ПХВ Талдыкорганская городская многопрофильная больница
Работа медицинской сестры в отделении реанимации и интенсивной терапии (ОРИТ) — одна из самых эмоционально и физически напряжённых в системе здравоохранения. Постоянный контакт с критически больными пациентами, высокая ответственность за их жизни, ограниченность времени на принятие решений и взаимодействие с родственниками создают устойчивый стресс, который нередко приводит к синдрому эмоционального выгорания (СЭВ), тревожным расстройствам и депрессии.
Проведённый анализ отечественных и зарубежных исследований последних 10 лет показал, что более половины медсестёр ОРИТ испытывают высокий уровень эмоционального истощения, деперсонализации и снижения чувства профессиональной значимости. Эти состояния снижают не только качество жизни самих медработников, но и уровень оказываемой медицинской помощи, повышая риск ошибок.
В числе факторов, влияющих на развитие выгорания, выделяются: высокая интенсивность труда, ночные смены, недостаток сна, неуверенность в завтрашнем дне, низкая зарплата, слабая организационная поддержка, а также воздействие вторичного травматического стресса. Отдельные исследования указывают на рост уровня СЭВ в период пандемии COVID-19, что дополнительно подтверждает уязвимость медсестёр ОРИТ к психоэмоциональным перегрузкам.
Для улучшения психоэмоционального состояния персонала предлагаются следующие меры:
– внедрение программ психологической поддержки и стресс-менеджмента;
– обучение методам саморегуляции и релаксации;
– сокращение рабочих смен и оптимизация графиков;
– регулярная диагностика уровня выгорания с применением опросника Маслач;
– улучшение условий труда и повышение заработной платы.
Профилактика эмоционального выгорания должна стать приоритетом в управлении медицинским персоналом. Эффективная поддержка медсестёр ОРИТ — залог устойчивости системы здравоохранения и безопасности пациентов.
Ключевые слова: медсестра, реанимация, выгорание, стресс, психоэмоциональное состояние, интенсивная тер
