Авторы: Кайдарова Казиза Сайлаукановна, Жакупжанова Кенжегуль Таубековна, Балтабаева Гулшат Базаровна (высшая категория), медсестры КГУ «СЦОССУ №1» УКЗ и СП области Абай
Аннотация:
Эмоциональное состояние пожилого человека оказывает непосредственное влияние на его общее самочувствие, функциональное состояние и качество жизни. В условиях возрастающих потребностей в долговременном уходе и психосоциальной поддержке пожилых людей роль медицинского персонала, особенно медицинской сестры, значительно расширяется. В данной статье рассмотрено значение эмоциональной поддержки, её формы, задачи, а также влияние на психическое здоровье и общее благополучие пожилых пациентов.
Введение
Качество жизни пожилого человека складывается не только из уровня медицинского обслуживания, наличия условий для гигиены и питания, но и из чувства психологической защищенности, поддержки, признания и заботы. Пожилой человек, особенно находящийся в учреждении социального или медицинского профиля, чаще всего сталкивается с одиночеством, утратой привычных социальных ролей, ограничением самостоятельности, а иногда — с ощущением «заброшенности».
В таких условиях важнейшим фактором поддержания жизненного тонуса, когнитивной активности и эмоционального равновесия становится эмоциональная поддержка, которую оказывают специалисты, находящиеся рядом ежедневно — прежде всего медицинские сёстры.
Психоэмоциональные особенности пожилого возраста
Физиологическое старение организма сопровождается психологическими изменениями:
Повышенная чувствительность и ранимость
Снижение когнитивной гибкости
Склонность к тревожности, депрессии
Эмоциональная лабильность
Потребность в признании, внимании, теплоте
Чувство утраты контроля над собственной жизнью
Страх смерти и зависимости от других
Понимание этих особенностей — основа правильного общения с пожилыми и оказания им полноценной эмоциональной поддержки.
Что такое эмоциональная поддержка?
Эмоциональная поддержка — это комплекс вербальных и невербальных действий, направленных на создание у человека чувства безопасности, принятия, понимания, включенности и значимости. Она включает:
Внимательное, уважительное общение
Эмпатию и сочувствие
Поддержку позитивного мышления
Снижение чувства тревоги и одиночества
Укрепление мотивации и веры в себя
В условиях долговременного ухода наличие эмоциональной поддержки становится одним из ключевых факторов продления активной и достойной жизни пожилого человека.
Роль медицинской сестры в оказании эмоциональной поддержки
Медицинская сестра — это тот специалист, который находится с пациентом большую часть времени, знает его характер, привычки, эмоциональные особенности. Благодаря ежедневному взаимодействию именно она становится для пациента не только помощником, но и психологической опорой.
Основные формы поддержки со стороны медсестры:
Тёплое и уважительное общение
Добрые слова, внимание к состоянию, вежливое обращение — всё это создаёт у пожилого пациента чувство значимости и достоинства.
Умение слушать
Пожилому человеку важно, чтобы его слышали. Рассказы о прошлом, воспоминания, размышления — это не просто слова, это способ поддерживать личность и когнитивную активность.
Формирование доверительных отношений
Доверие между пациентом и медсестрой — основа эмоциональной стабильности, которая снижает тревожность и улучшает восприятие ухода.
Поддержка в сложные периоды
Реакция на ухудшение состояния, смерть соседей по палате, утрата связи с родственниками — в этих ситуациях медсестра становится первым утешением и источником душевного спокойствия.
Мотивация к активности
Поддержка интереса к жизни, участие в досуговых мероприятиях, прогулках, гигиенических процедурах помогает сохранять уверенность и автономию.
Работа с семьей
Медсестра может быть связующим звеном между пациентом и его родственниками, передавать информацию, эмоционально поддерживать обе стороны в случае утраты контакта, дистанции или конфликта.
Положительное влияние эмоциональной поддержки на пожилого пациента
Многочисленные исследования показывают, что при наличии регулярной эмоциональной поддержки у пожилых пациентов наблюдаются:
Снижение уровня депрессии и тревожности
Улучшение сна и аппетита
Повышение приверженности лечению
Снижение частоты обострений хронических заболеваний
Укрепление когнитивных функций
Повышение самооценки и чувства собственной значимости
Общий рост удовлетворённости жизнью
Таким образом, эмоциональная поддержка — не просто гуманистическая мера, а действенный ресурс оздоровления и профилактики ухудшения состояния здоровья.
Психоэмоциональная устойчивость самой медсестры
Важно помнить, что для оказания качественной эмоциональной поддержки медсестра сама должна находиться в ресурсе. Постоянное сопереживание, высокий уровень стресса и нагрузка могут привести к профессиональному выгоранию. Поэтому важны:
Поддержка в коллективе
Возможность делиться переживаниями (супервизии, наставничество)
Обучение навыкам стресс-менеджмента
Забота о собственном эмоциональном фоне
Умение восстанавливаться и разделять рабочую и личную сферу
Заключение
Эмоциональная поддержка — это мощный, но часто недооценённый ресурс в уходе за пожилыми людьми. Внимательное слово, уважительное отношение, готовность выслушать — это то, что дарит пожилому человеку ощущение тепла и защищённости. В современных условиях, когда медицинская помощь становится всё более технологичной, человеческое участие приобретает особую ценность. Медицинская сестра — это не просто исполнитель процедур, а человек, способный подарить пациенту душевное спокойствие, поддержку и веру в собственную значимость. Именно это и является основой достойной старости.
