Автор: Игиликова Асел Бейбитовна, медсестра приёмного покоя, ГКП на ПХВ «Райымбекская районная больница»
Приёмное отделение — это первое звено в цепочке оказания медицинской помощи пациенту, и именно медсестра приёмного покоя становится первым человеком, который встречает пациента в момент боли, тревоги и растерянности. От её действий, точности, собранности и человеческого отношения во многом зависит исход оказания экстренной помощи.
Обязанности медсестры приёмного покоя
Работа медсестры в приёмном покое требует широкого спектра навыков. Она принимает и регистрирует поступающих пациентов, проводит первичную сортировку (триаж), измеряет жизненно важные показатели — пульс, давление, температуру, уровень кислорода, оценивает общее состояние. В случае ухудшения состояния пациента или при поступлении тяжёлого больного — действует оперативно: вызывает врача, оказывает доврачебную помощь, подключает необходимое оборудование.
Медсестра обеспечивает забор биоматериала, выполняет экстренные медицинские манипуляции: установку периферического катетера, промывание желудка, остановку кровотечений, наложение повязок. Также входит в её обязанности сопровождение пациента на исследования (рентген, УЗИ и др.) и ведение медицинской документации.
Ответственность за здоровье и безопасность
Медсестра приёмного покоя несёт большую ответственность за жизнь пациентов: от правильной оценки состояния, скорости реакции и чёткой координации с врачами зависит своевременность начала лечения. В её зоне ответственности — инфекционная безопасность, обеспечение стерильности, правильное обращение с биологическим материалом, соблюдение санитарно-эпидемиологического режима.
Особое внимание уделяется пациентам в критическом состоянии — травмы, инфаркты, инсульты, острые аллергические реакции. В таких случаях медсестра становится частью сплочённой команды, действующей по чётко отработанным алгоритмам.
Особенности первой линии контакта
Пациенты, поступающие в приёмный покой, находятся в состоянии стресса, боли, тревоги. Медсестра — это не только медицинский работник, но и источник поддержки, спокойствия и доверия. Её уверенность, вежливость, умение объяснить ситуацию и действия персонала помогают снизить страх у пациента и его родственников. Особенно важно это при поступлении детей, пожилых людей и пациентов с нарушением сознания.
Медсестра приёмного покоя — это лицо больницы, её профессионализм, человечность и отзывчивость формируют первое впечатление о медицинском учреждении. И именно с этого первого контакта часто начинается путь пациента к выздоровлению.
Работа в приёмном покое — это вызов, требующий высокого уровня подготовки, выносливости и любви к профессии. Мы, медсёстры приёмного отделения, ежедневно встречаем боль и тревогу, но вместе с тем и даём надежду. Наша цель — быть опорой в самые трудные минуты и помочь каждому пациенту почувствовать: он не один.
