Авторы:Айткулова Зарина Уразхановна — медсестра по лекарственному обеспечению
Тангирбергенова Акмарал Мухиатдиновна — медицинская сестра общей практики
Жилдыбаева Оразгул Танатаровна-медсестра невропатолога
ГКП на ПХВ «Илийская центральная районная больница»
Аннотация
Медицинская сестра — это не только квалифицированный специалист, но и человек, от которого пациенты ожидают участия, понимания и милосердия. В условиях высокой нагрузки, кадрового дефицита и постоянного стресса сохранить душевное равновесие и человечность становится всё сложнее. В статье рассматриваются принципы профессиональной этики, значение сестринского милосердия и способы поддержки моральных ценностей в практической деятельности.
Введение
Медицинская сестра ежедневно сталкивается с болью, тревогами и уязвимостью пациентов. Пациент может не помнить фамилию врача, но почти всегда запоминает ту медсестру, которая отнеслась к нему по-доброму, объяснила, поддержала, не прошла мимо. Сестринское милосердие — это не просто сострадание, а активное проявление заботы и человеческого участия. Однако перегрузка, выгорание и рутинная работа могут затушить это внутреннее тепло. Как его сохранить?
Принципы профессиональной этики медсестры
Уважение к личности пациента — независимо от возраста, диагноза или социального статуса.
Конфиденциальность — соблюдение тайны и бережное отношение к личной информации пациента.
Ответственность — точность, пунктуальность, соблюдение стандартов.
Справедливость — равное отношение ко всем пациентам.
Милосердие — готовность помочь, проявить участие, даже когда это не входит в прямые обязанности.
Милосердие в условиях дефицита времени
Даже в условиях загруженности можно проявить внимание:
взглянуть пациенту в глаза и назвать по имени,
сказать простую добрую фразу перед уколом или процедурой,
не остаться безразличной к страху пожилого или тревоге матери с ребёнком,
объяснить, что происходит, вместо молчаливого механического действия.
Как поддерживать внутреннюю устойчивость
Понимание смысла своей работы.
Напоминание себе: «Я здесь не просто для процедуры. Я — точка опоры в трудный момент».
Личная гигиена эмоций.
После сложной смены — выговориться, прогуляться, попить чаю, отдохнуть, позволить себе быть человеком.
Поддержка коллег.
Тёплый коллектив, где можно поделиться, пожаловаться, получить поддержку — важнейший ресурс.
Развитие внутреннего «профессионального стержня».
Этика — не формальность, а личный выбор. Быть порядочной, заботливой, честной — это внутренний стандарт.
Заключение
Человечность и милосердие — не слабость, а сила. Они не мешают профессионализму, а делают его по-настоящему ценным. В самых простых действиях — капельнице, перевязке, таблетке — можно передать пациенту уважение, надежду, поддержку. Важно не потерять эту способность, даже когда кажется, что на неё нет времени. Потому что доброта и внимание медсестры — это тоже лечение.