Казахстан активно внедряет современные технологии в свою систему электронного правительства (eGov), что позволяет повысить эффективность государственных услуг, сократить бюрократические барьеры и сделать взаимодействие граждан с государством максимально удобным. Вот ключевые нововведения и проекты, которые формируют будущее eGov в стране:
1. Электронные медицинские справки с QR-кодом
- Цель: исключение подделки медицинских справок и обеспечение прозрачности процесса их выдачи.
- Преимущества:
- Проверка подлинности справок через приложение Smart Astana.
- Удобный и быстрый способ для граждан и организаций удостовериться в достоверности документов.
2. Электронный паспорт здоровья
- Цель: создание единой базы данных, содержащей полную информацию о состоянии здоровья пациента.
- Преимущества:
- Все данные о пациенте (история болезней, хронические заболевания, аллергии, принимаемые лекарства) доступны удаленно.
- Сокращение бумажного документооборота в медицинских учреждениях.
- Пациентам больше не нужно запоминать медицинскую историю или носить с собой документы.
3. Межсистемная платформа совместимости
- Цель: объединение всех существующих информационных систем здравоохранения в единый интерфейс.
- Преимущества:
- Упрощение работы врачей за счет доступа к данным через одно окно.
- Интеграция более 20 информационных систем, включая регистры населения, учет беременных, системы управления ресурсами и многое другое.
- Сокращение времени на ввод данных и повышение их точности.
4. Smart outpatient clinic («Умная поликлиника»)
- Цель: сокращение очередей, снижение числа врачебных ошибок при назначении лекарств и обследований.
- Преимущества:
- Возможность записаться на прием через:
- колл-центр поликлиники,
- портал eGov,
- мобильное приложение,
- терминал в холле поликлиники.
- Повышение точности диагностики и соответствия лечения установленным стандартам.
- Возможность записаться на прием через:
5. DariKz – мобильное приложение для лекарственных препаратов
- Цель: предоставление гражданам полной информации о лекарствах.
- Преимущества:
- Информация о выданных сертификатах на препараты.
- Возможность подать жалобу, если цена лекарства превышает законодательно установленную.
- Данные о сроках годности, отклонениях цен от стандартов и другой важной информации.
6. Искусственный интеллект в здравоохранении
- Пример: использование Watson for Oncology от IBM.
- Цель: помощь в лечении онкологических заболеваний за счет индивидуального подхода и анализа глобального опыта.
- Преимущества:
- Искусственный интеллект анализирует огромные объемы медицинской литературы и данных, чтобы предложить оптимальный план лечения.
- Система обучена ведущими онкологами и уже успешно используется в 15 странах.
7. mHealth для жителей сельской местности
- Цель: предоставление медицинских консультаций жителям удаленных регионов.
- Преимущества:
- Связь между врачами и пациентами из сельских местностей через онлайн-консультации.
- Сокращение необходимости поездок в областные центры для получения медицинской помощи.
8. Автоматизация бизнес-процессов
- Цель: упрощение взаимодействия бизнеса с государством через цифровые инструменты.
- Преимущества:
- Цифровизация процессов регистрации, подачи заявлений, оформления разрешений.
- Сокращение временных и финансовых затрат для предпринимателей.
Заключение
Инновации в eGov Казахстана позволяют сделать госуслуги более доступными, прозрачными и удобными. Внедрение искусственного интеллекта, мобильных приложений и интеграционных платформ улучшает качество жизни граждан, повышает доверие к государственным структурам и укрепляет имидж страны как технологически развитого государства.