Личный и профессиональный путь Дарьи Пайик
Дарья Пайик работает эрготерапевтом в учреждении долгосрочного ухода в Словении, где помогают людям с интеллектуальными и физическими нарушениями. Она живет с тяжелой потерей слуха на оба уха.
Кохлеарные импланты – хирургически установленные устройства, позволяющие людям с тяжелой потерей слуха воспринимать звуки – помогают Дарье справляться с этим состоянием. Её импланты, украшенные нотами, символизируют важность звука в её жизни.
Несмотря на то, что эти технологии значительно улучшают её слух, Дарья признаёт, что иногда она всё же пропускает части разговоров, особенно в шумной среде. Годы, когда её потеря слуха была особенно выраженной, а слуховые аппараты не приносили достаточной пользы, были для неё крайне сложными, особенно в профессиональной сфере.
С улыбкой в глазах Дарья отмечает, что некоторые пациенты в её учреждении приспособились к её особенностям быстрее, чем коллеги. Несмотря на то, что её коллеги обучены работе с людьми с ограниченными возможностями, адаптация к работе с коллегой с нарушением слуха потребовала у них времени.
Путь к самоутверждению и защите прав
Дарья использует слуховые устройства уже почти 30 лет – сначала это были слуховые аппараты, а теперь кохлеарные импланты. Она является активным защитником прав людей с нарушением слуха в Словении и по всей Европе.
Однако этот путь не был простым. Дарья объясняет, что ей потребовались годы саморефлексии и внутреннего роста, чтобы достичь того, чего она добилась. Присоединение к организациям, поддерживающим людей с потерей слуха, помогло ей обрести уверенность и силу стать адвокатом прав таких людей.
Сегодня Дарья – ценный специалист на своём рабочем месте. Коллеги обращаются к ней за советом, когда сталкиваются с проблемами коммуникации с пациентами. Более того, даже если у них самих появляются трудности со слухом, они идут за советом к Дарье. Благодаря личному опыту, она может порекомендовать способы адаптации, подходящие слуховые устройства и стратегии общения.
Эмпатия важнее технологий
Хотя современные технологии значительно улучшают жизнь людей с потерей слуха, Дарья подчёркивает, что они не могут решить все проблемы. Она часто сопровождает пациентов на приёмы к врачам и замечает, что системы здравоохранения не всегда учитывают потребности людей с нарушением слуха.
«Чтобы медицинская помощь была по-настоящему инклюзивной, медработники и соцработники должны проявлять эмпатию. Технологии могут выйти из строя, устареть или быть слишком дорогими. Но если есть эмпатия, то решения для адаптации будут найдены естественным образом», – объясняет Дарья.
Необходимость обучения медработников
Дарья убеждена, что всем медицинским и социальным работникам необходимо систематическое обучение по вопросам нарушений слуха и зрения. Она мечтает о том, чтобы люди с инвалидностью принимали участие в подготовке медицинских специалистов, помогая им лучше понимать проблемы пациентов с ограниченными возможностями.
«Это не требует много времени – всего один час обучения уже принес бы огромную пользу. Медицинские работники должны понимать, что нарушения слуха встречаются часто. Главное, что они могут сделать – это спросить, как можно помочь конкретному человеку, ведь у всех потребности разные», – добавляет она.
Поддержка со стороны ВОЗ/Европа
Заболевания уха и нарушения слуха являются одной из самых распространённых проблем здоровья. В Европейском регионе ВОЗ с потерей слуха или глухотой живут около 190 миллионов человек.
ВОЗ/Европа поддерживает свои государства-члены, продвигая медицинскую помощь в области слуха на уровне первичного звена здравоохранения. Организация также работает над созданием условий, в которых люди с инвалидностью могут получать наилучшее возможное медицинское обслуживание.
ВОЗ/Европа признает ключевую роль медицинских работников в построении устойчивых систем здравоохранения. Инвестирование в их образование, подготовку и благополучие повышает качество медицинской помощи, которую получают пациенты. Поддержанные и обученные специалисты, такие как Дарья, способствуют созданию более инклюзивной и человечной системы здравоохранения.
