Авторы:Жумагулова Алмаш Оразгалиевна — медицинская сестра
Нурмухаметова Жанар Серикхановна — медицинская сестра
Бегалина Лазат Канатовна — медицинская сестра
КГУ «Семейский центр оказания специальных социальных услуг» / 1 УКЗ и СП, Абайская область
Введение
Современная система ухода за пациентами — это не просто врач и медсестра, это целая команда профессионалов, работающих вместе ради одной цели: улучшения качества жизни пациента. Особенно ярко эта командная работа раскрывается в учреждениях социального типа, таких как Семейский центр оказания специальных социальных услуг, где пациенты находятся под длительным наблюдением и нуждаются в комплексной поддержке.
Медицинская сестра в этом процессе — не просто исполнитель, а ключевая фигура, связующее звено между всеми участниками мультидисциплинарной команды. Именно от качества этого взаимодействия зависит результат — будь то стабилизация состояния, реабилитация или психологический комфорт пациента.
Современная сестринская роль: от ухода к координации
Если раньше медицинская сестра в общественном сознании ассоциировалась исключительно с уколами и перевязками, то сегодня — это полноценный партнёр врача и координатор межпрофессионального ухода. В её зоне ответственности не только выполнение назначений, но и:
раннее выявление симптомов изменений в состоянии пациента;
участие в клиническом принятии решений;
ведение медицинской документации;
межличностное общение с пациентами и их родственниками;
согласование действий всех участников команды.
Профессиональное взаимодействие с врачом: партнёрство, основанное на доверии
В эффективной медицинской среде врач и медсестра — это две стороны одной системы, и только в гармонии они могут обеспечить пациенту надёжную помощь. Взаимодействие строится на:
оперативной и точной передаче клинической информации — ведь именно медсестра проводит большую часть времени у постели пациента;
взаимоуважении и соблюдении профессиональных границ — без смешения ролей, но с возможностью взаимного совета;
открытости к диалогу — когда мнение медсестры по уходу, питанию, поведенческим изменениям пациента воспринимается всерьёз.
Такой подход делает врача более информированным, а лечение — более адресным и безопасным.
Мультидисциплинарная команда: когда каждый важен
В условиях Семейского центра в команду входят не только врачи и медсёстры, но и:
санитарные работники,
психолог,
социальный работник,
инструкторы ЛФК,
логопеды и педагоги-дефектологи,
администраторы и координаторы.
Каждый из них — специалист своей области. Но только работая в едином ритме, с единым подходом к конкретному пациенту, они могут добиться результата. Здесь медицинская сестра выполняет роль организатора ухода, человека, который удерживает все звенья на одном уровне:
сообщает врачу о тревожных изменениях,
согласует режим и назначения с другими членами команды,
объясняет пациенту и его близким смысл и порядок вмешательств,
обучает персонал элементарным навыкам ухода и профилактики осложнений.
Что даёт командная работа?
✔ Пациенту:
внимательность, персонализированный подход;
более быстрая реакция на изменения состояния;
поддержка не только физическая, но и эмоциональная.
✔ Сотрудникам:
чёткое распределение ролей и ответственности;
снижение выгорания за счёт поддержки внутри команды;
профессиональный рост и обмен опытом.
✔ Учреждению:
повышение качества ухода и удовлетворённости пациентов;
соответствие международным стандартам;
создание культуры профессионализма.
Реальные примеры из практики
Пациенты с деменцией, после инсульта или тяжёлыми двигательными нарушениями требуют особого подхода. Здесь именно медсестра замечает:
если пациент стал меньше есть;
если у него изменилось настроение или появилась агрессия;
если усилились боли или участились падения.
Такие наблюдения — это не мелочи, а основа принятия врачебных решений. Благодаря работе в команде, на подобные изменения реагируют не точечно, а системно: врач корректирует терапию, психолог подключается к мотивации, инструктор по ЛФК — к физической активности.
Заключение
Медицина сегодня — это не индивидуальное мастерство, а командная слаженность. Медицинская сестра, обладая клинической наблюдательностью, эмпатией и практическими навыками, становится ключевым участником этого процесса.
Взаимодействие с врачом и междисциплинарной командой — это не просто правило, это единственный путь к качественной, гуманной и безопасной помощи. И чем сильнее эта команда — тем больше пациентов получает не только лечение, но и заботу.
Один пациент — одна команда. И каждый в этой команде важен.
