Медицина — это не просто профессия, это призвание, требующее полной отдачи, глубоких знаний и постоянного совершенствования. Каждый врач — это не только специалист, но и психолог, наставник, а порой и друг для своих пациентов. Это интервью раскрывает внутренний мир врача общей практики, показывая, как он находит баланс между сложной профессиональной деятельностью и личной жизнью, какие принципы лежат в основе его работы и какова его роль в современном обществе.
Кокенова Жансая Чавдурбаевна, Врач общей практики которая работает в городе Уральск клинике Uniserv Medical center. В нашей беседе с мы затронули ключевые аспекты работы врача: от построения доверительных отношений с пациентами до внедрения профилактических мер и повышения качества медицинской помощи. Этот разговор — вдохновение для тех, кто только начинает свой путь в медицине, и напоминание о важности гуманного подхода к каждому пациенту.
—Как вы поняли, что хотите стать врачом? Был ли какой-то решающий момент?
-Медицину я считаю своим призванием. Большую роль в выборе профессии сыграла моя мама, которая уже 35 лет работает врачом и заведует большим отделением туберкулёзного диспансера в г. Актау. Я горжусь ею и благодарна за ту любовь к медицине, которую она привила своим примером. В нашей семье никогда не было давления в вопросах выбора жизненного пути, в том числе профессии. Я всегда знала, что стану врачом.
—Какую часть своей работы вы считаете самой интересной и почему?
-Я считаю, что врач общей практики — это ещё и психолог. Это делает профессию особенно интересной. Каждый день к нам приходят разные пациенты, и не всем требуется медикаментозное лечение. Иногда достаточно просто выслушать человека, чтобы понять, что ему нужно врачебное видение ситуации. Кроме того, врач общей практики играет важную роль в профилактике осложнений. Мы — врачи первичного звена, и наша задача на этапе первого обращения разъяснить пациенту, как предотвратить развитие заболевания.
—Как вы строите доверительные отношения с пациентами?
Доверие между врачом и пациентом — основа успешного лечения. Для его создания я использую несколько подходов:
Эмпатия и внимание. Пациенты ценят искренний интерес к их проблемам.
Понятное объяснение. Я стараюсь доходчиво объяснять диагноз, план лечения и возможные риски.
Конфиденциальность. Пациенты должны быть уверены в сохранности своих данных.
Индивидуальный подход. Каждый пациент уникален, и это должно учитываться при разработке плана лечения.
Обратная связь. Регулярный контакт помогает корректировать лечение и укреплять доверие.
—Какие профилактические меры вы считаете наиболее важными в своей работе? Регулярные медицинские осмотры для раннего выявления заболеваний.
Скрининговые программы для выявления онкологических и других серьёзных заболеваний.
Вакцинация согласно национальному календарю прививок.
Пропаганда здорового образа жизни, включая правильное питание и физическую активность.
Поддержка психического здоровья и направление к специалистам при необходимости.
Образовательные мероприятия: лекции, семинары и консультации.
Управление факторами риска, таких как гипертония, диабет и ожирение.
Работа с семьями для формирования здоровых привычек с детства.
Мониторинг хронических заболеваний и профилактика обострений.
—Как вы видите роль врача общей практики в улучшении качества медицинской помощи?
Врач общей практики выполняет множество задач: профилактика заболеваний, диагностика и лечение, координация медицинской помощи, индивидуальный подход, просвещение пациентов, использование современных технологий и работа в команде. Всё это позволяет повысить эффективность лечения и улучшить здоровье населения.
—Что бы вы изменили в организации работы врача общей практики?
Я бы снизила нагрузку на врачей, чтобы у нас было больше времени на полноценное общение с пациентами. Хорошо собранный анамнез — это 90% правильно поставленного диагноза. Также я считаю, что врачи общей практики должны уметь делать УЗИ, ЭКГ и другие исследования, чтобы сократить время диагностики и исключить ожидание приёма узких специалистов. Для этого необходимо увеличить штат врачей общей практики и мотивировать специалистов, обеспечивая достойные условия работы.
—Как вам удаётся совмещать личную жизнь с такой ответственной профессией?
Я стараюсь находить баланс. Даже находясь в декрете, я училась, проходила курсы, слушала вебинары и посещала конференции, чтобы быть в курсе последних достижений медицины. Огромную поддержку мне оказывают мои родители и муж. Их поддержка даёт мне силы совмещать профессию и личную жизнь.
—Что для вас значит быть врачом в современном мире?
Быть врачом в современном мире — это огромная ответственность за здоровье и жизнь людей. Это призвание, требующее постоянного обучения, использования новейших технологий, командной работы и соблюдения высоких этических стандартов. Такой подход помогает обеспечивать высокое качество медицинской помощи и улучшать здоровье общества.
Подготовила: Мадина Омаркулова
