Авторы:
Нурахунова Зейнегуль Женисовна — лаборант, ГКП на ПХВ Ескельдинская ЦРБ, ВА с. Акын Сара
Саргызов Айбек Ергалиевич — фельдшер, ГКП на ПХВ ОСС и НМП, Жетісу облысы, Панфилов ауданы, Жедел жәрдем
Джаксибекова Гульжан Серикбаевна — медсестра 7-го поста, КГУ «ЦСУ Демеу»
Введение
Медицина — это не только наука и технология. Это, прежде всего, взаимодействие между людьми, где каждое слово, жест, взгляд и решение имеют значение. Этические принципы в профессии медицинского работника — не просто набор правил, а неотъемлемая часть профессионального поведения, которая формирует доверие, уважение и безопасность в лечебном процессе.
Этика медицинских работников — это отражение глубинной сути медицины как гуманной профессии, направленной на помощь человеку во всех его проявлениях: физическом, психоэмоциональном и духовном.
Что такое медицинская этика?
Медицинская этика — это совокупность моральных норм и принципов, регулирующих поведение работников здравоохранения в процессе профессиональной деятельности.
Она определяет:
- как общаться с пациентами и их родственниками.
- как вести себя в сложных или конфликтных ситуациях.
- как взаимодействовать с коллегами.
- как сохранять баланс между профессиональным долгом и человеческими чувствами.
Основные принципы медицинской этики
1. Принцип уважения к личности пациента
Пациент — не объект лечения, а активный участник процесса. Его мнение, достоинство и автономия должны быть уважаемы, независимо от возраста, пола, социального положения, национальности, религии или диагноза.
2. Конфиденциальность
Любая информация о пациенте — диагноз, история болезни, личные данные — является медицинской тайной и не подлежит разглашению без его согласия (за исключением случаев, предусмотренных законом).
3. Доброжелательность и милосердие
Медицинский работник обязан проявлять сочувствие, терпение и внимание, даже в условиях усталости, перегрузки или личных трудностей. Уважительный и заботливый тон, искреннее участие — основа гуманной медицины.
4. Профессиональная честность
Не допускать ложной информации, манипуляций, назначения ненужных процедур. Этический работник — это честный, ответственный, справедливый человек, для которого первична польза пациента.
5. Информированное согласие
Пациент имеет право знать всю информацию о предстоящем лечении, рисках и возможных альтернативах. Медицинский работник обязан разъяснить это доступным языком.
Медицинская деонтология: поведение в профессии
Медицинская деонтология — это раздел медицинской этики, изучающий профессиональный долг, нормы и правила поведения медицинских работников в различных ситуациях.
Ключевые положения:
- Соблюдение субординации и уважения в медицинской команде.
- Умение сдерживать эмоции в конфликтных ситуациях.
- Недопустимость негативных высказываний о коллегах и учреждениях.
- Внешний вид, речь и поведение должны соответствовать статусу специалиста.
- Умение проявлять такт и деликатность в разговоре с пациентом.
Этические вызовы современности
Современная медицина сталкивается с новыми этическими дилеммами:
- агрессия пациентов и давление со стороны родственников.
- коммерциализация услуг и конфликт интересов.
- вопросы биоэтики: эвтаназия, трансплантация, искусственное оплодотворение.
- цифровизация и защита персональных данных.
Во всех этих случаях медицинский работник должен руководствоваться принципами человечности, профессионального долга и соблюдения закона.
Роль этики в отношениях с пациентами
Этичное поведение способствует:
- созданию доверия между пациентом и медперсоналом.
- снижению уровня тревожности и страха у больных.
- повышению удовлетворённости от лечения.
- формированию положительного имиджа медицинской организации.
Пациент, который чувствует уважение и участие, быстрее идёт на контакт, точнее выполняет рекомендации и активнее вовлекается в процесс выздоровления.
Заключение
Этика — это не формальность, а фундамент профессии. Это ежедневный выбор быть внимательным, справедливым, честным и заботливым. Это — внутренняя культура, которая отличает настоящего медицинского работника.
Этическое поведение невозможно навязать — его можно воспитать и поддерживать на всех уровнях: в семье, в учебных заведениях, в коллективе. Только в сочетании профессионализма, нравственности и человечности медицина выполняет свою главную миссию — служить человеку с достоинством и уважением.
