19 июня 2020, 06:41 | 532 просмотра
«В 2 раза выросла нагрузка на контакт-центр 1406 из-за вопросов по тестам на коронавирус. Большинство поступающих звонков в контакт-центр касается темы госпитализации по коронавирусу» - сообщают Фонд социального медицинского страхования.
Население задает вопросы касательно сдачи ПЦР-тестов, признаков коронавируса и бессимптомного течения заболевания. Просит разъяснения по поводу работы медорганизаций и плановой госпитализации.
«Наши региональные филиалы поддерживают связь с местными управлениями здравоохранения и максимально стараются помочь каждому жителю страны. Поскольку поступают вопросы по поводу сдачи ПЦР-анализов, хотел бы прояснить, что фонд оплачивает тестирование на COVID-19 по 10 категориям обращений в соответствии с постановлением Главного санитарного врача», – отметил заместитель председателя правления Фонда социального медицинского страхования Марат Шоранов.
Как уточнили в фонде, за счет средств фонда бесплатно пройти ПЦР-анализ на коронавирус вправе:
в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи:
в рамках обязательного социального медицинского страхования:
При этом организацией проведения исследований и сопутствующими вопросами занимаются региональные управления здравоохранения.
«Следует признать, что в настоящее время в некоторых регионах инфраструктура медицинских организаций не выдерживает создающуюся нагрузку. В этой связи наблюдаются очереди желающих пройти тесты. Это также будет влиять на скорость предоставления результатов. Со стороны Фонда мы готовы выполнять обязательства по своевременной оплате услуг медорганизациям», – прокомментировал Марат Шоранов.