Авторы: Казантаева Бакыт Мусаевна — акушерка, ГКП на ПХВ ЦРБ Саркандского района, ВА Пограничник;
Ожарова Каирхан Токтагановна — медсестра ВОП, ГКП на ПХВ Сарканская ЦРБ, ВА Пограничник;
Мамикова Анаркуль Оспановна — медсестра ВОП, ГПК на ПХВ Сарканская ЦРБ, ВА Койлык.
Введение
Этика и деонтология являются основополагающими аспектами профессиональной деятельности медицинских сестер. Этические нормы и деонтологические принципы регулируют отношения между медицинским персоналом и пациентами, определяя обязательства и нормы поведения, необходимые для обеспечения качественного и гуманного ухода. Работа медсестры — это не только выполнение медицинских процедур, но и внимание, сочувствие, уважение к пациенту, что делает вопросы этики и деонтологии особенно значимыми.
Основные принципы медицинской этики
Принцип гуманизма и уважения к личности Медсестра обязана относиться к пациенту с уважением и заботой, не допуская предвзятости или дискриминации. Независимо от состояния здоровья, возраста, социального статуса или национальности пациента, медсестра должна учитывать уникальные потребности и права каждого человека.
Принцип конфиденциальности Соблюдение конфиденциальности — одна из основополагающих норм медицинской этики. Медсестры должны строго соблюдать правила конфиденциальности, не раскрывая личную информацию о пациенте третьим лицам без его согласия. Это помогает поддерживать доверие и создает безопасную атмосферу для пациента.
Принцип ненанесения вреда (принцип непричинения вреда) Медсестры обязаны действовать так, чтобы их вмешательства не наносили вреда пациенту. При проведении медицинских манипуляций или процедур медсестра должна быть особенно внимательной, учитывая все аспекты безопасности пациента.
Принцип доброжелательности и заботы Данный принцип требует от медсестер действовать в интересах пациента, поддерживая его физическое и психологическое состояние. Медсестра должна заботиться о пациенте, проявлять внимание к его эмоциональным потребностям и при необходимости предоставлять психологическую поддержку.
Принцип автономии пациента Медсестра обязана уважать право пациента на принятие решений о собственном лечении. Это включает информирование пациента о его состоянии и вариантах лечения, а также поддержку его права отказаться от определенных процедур.
Деонтология в работе медсестры
Деонтология — это система профессиональных обязанностей и принципов, которых медсестра обязана придерживаться в своей работе. Эти принципы регламентируют повседневные действия и поведение медсестры, что способствует укреплению доверительных отношений между медицинским персоналом и пациентом.
Соблюдение профессиональной дисциплины Медсестры должны придерживаться строгих стандартов дисциплины, соблюдая правила медицинской организации, следуя графику и четко выполняя свои обязанности. Это создает систему, в которой пациент может чувствовать себя защищенным и уверенным в профессионализме персонала.
Ответственность за выполняемую работу Медсестра несет личную ответственность за свои действия и должна быть готова к последствиям каждого своего решения. Важно тщательно оценивать каждый шаг, учитывать рекомендации врачей и придерживаться медицинских протоколов.
Вежливость и корректное общение Деонтология требует соблюдения корректности и профессионализма в общении с пациентами, их родственниками и коллегами. Важно использовать вежливую лексику, проявлять уважение и избегать конфликтных ситуаций. Открытость, терпимость и готовность помочь — это качества, необходимые для поддержания доверия к медсестре.
Обучение и самосовершенствование Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков — обязательный элемент деонтологии. Медсестра должна стремиться к улучшению своих знаний и умений, участвовать в тренингах, повышать квалификацию, чтобы обеспечивать пациентам современную и качественную помощь.
Примеры этических и деонтологических ситуаций в работе медсестры
Конфиденциальность информации: например, когда родственники пациента требуют раскрыть его диагноз, медсестра должна помнить, что разглашение личных данных пациента возможно только с его согласия или по решению врача.
Ситуации конфликта интересов: если медсестра обнаруживает, что предписания врача могут навредить пациенту, она обязана обоснованно обсудить свои сомнения с врачом, оставаясь при этом в рамках профессиональной этики.
Эмоциональная поддержка: когда пациент испытывает тревогу или стресс, медсестра, соблюдая деонтологические нормы, оказывает моральную поддержку, уделяя время и внимание эмоциональным нуждам пациента.
Заключение
Этика и деонтология в работе медсестер — это не просто профессиональные стандарты, а комплекс обязательств, направленных на обеспечение качественного и безопасного ухода за пациентом. Соблюдение этих принципов способствует созданию доверительных и гуманных отношений с пациентом, укрепляет репутацию медицинского учреждения и поднимает уровень профессиональной ответственности медсестры.